Preguntas Frecuentes

¿Cómo comprar?
Selecciona el producto, añádelo al carrito y finaliza el pago en nuestro checkout seguro.

¿Tienen tienda física?
No. Operamos exclusivamente en línea.

¿Envían a mi país?
Sí. Disponibilidad y costos de envío se muestran en el checkout.

Plazos de entrega
• Procesamiento: 1 a 3 días hábiles.
• Entrega estimada: 5 a 12 días hábiles.

Se enviará un código de rastreo por correo electrónico cuando el pedido sea despachado.

Métodos de pago
Tarjetas de crédito/débito, PayPal, Shop Pay y, en algunos dispositivos, Apple Pay o Google Pay.

¿Puedo modificar mi pedido o dirección?
Solo antes de que sea procesado. Una vez despachado, no será posible realizar cambios.

¿Recibí solo una parte de mi pedido?
Es normal en pedidos con productos enviados desde distintos almacenes.

Política de cambios y devoluciones
• 7 días para arrepentimiento.
• 30 días para defectos de fabricación.
• Reembolso tras la inspección del producto.

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